Política de Privacidade

O ADV Flexx é a plataforma de software. No tratamento dos dados de clientes inseridos pelos escritórios, atuamos como operador, seguindo as instruções do escritório contratante (controlador). No tratamento dos dados de quem visita o site ou solicita demonstração, atuamos como controlador.

Dados de cadastro e uso da plataforma: nome, e-mail, escritório, cargo, registros de acesso e configurações.

Dados de visitantes do site: informações fornecidas em formulários (nome, e-mail empresarial, escritório, tamanho da equipe) e dados técnicos de navegação estritamente necessários.

Dados de clientes dos escritórios: inseridos e controlados pelo próprio escritório, tratados por nós apenas para operar o serviço.

Tratamos dados para prestar o serviço (execução de contrato), responder solicitações (legítimo interesse e consentimento, quando aplicável), cumprir obrigações legais e regulatórias e garantir a segurança da plataforma.

O envio de comunicações informativas observa as bases legais adequadas e respeita o direito de oposição a qualquer momento.

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço (por exemplo, infraestrutura de nuvem em região Brasil, provedor de e-mail transacional e provedores de IA), sempre sob contrato e com salvaguardas adequadas.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamentos com autoridades ocorrem apenas mediante obrigação legal.

Quando você usa recursos de IA, o conteúdo necessário é enviado ao provedor do modelo apenas para gerar a resposta solicitada. Configuramos os provedores para não utilizar esse conteúdo no treinamento de modelos, na medida em que oferecem tal opção.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito e em repouso, isolamento por escritório via Row-Level Security, controle de acesso por papéis, registro de auditoria e mascaramento de dados sensíveis na interface.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais. Encerrado o contrato, disponibilizamos a exportação e, após o período de carência informado, procedemos à exclusão ou anonimização.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamentos, além de revogar consentimento. As solicitações são atendidas pelo Encarregado de Dados (ver a página de LGPD).

Esta Política pode ser revisada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais usuais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.